| Q | 如何購買 |
| Q | 付款方式 |
| Q | 配送及費用 |
| Q | 如何購買 | ||||||||||||
| A. |
Step 1. 請登入會員(可自己加入也可透過第三方平台直接連結)
Step 2. 挑選喜歡的商品至購物車 Step 3. 選擇付款及配送方式 Step 4. 確認訂單,並輸入正確的收件資訊
Step 5. 有任何問題可透過E-Mail或是加入官方LINE連繫
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| Q | 付款方式 | ||||||||||||
| A. |
Step 1.線上刷卡/ATM固定帳號/LINE PAY/貨到付款/超商取貨付款
Step 2.門市取貨付款
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| Q | 配送及費用 | ||||||||||||
| A. |
常溫 宅配/超商取貨
商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。 提醒事項: ※因『超商取貨』有材積限制5公斤,下單時若發現超過材積限制時, 建議您選擇『宅配』,若仍需以超商取貨,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合併計算)。 如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。 冷凍 一律冷凍宅配宅配限重 1~20公斤 /箱,超過另計運費,以此類推
為保護雙方權益,開箱請全程錄影 收到貨,若有損壞或失溫請立即聯絡我們 避免爭議請收到貨當天立即回覆,逾時無法處理。 可備註指定到貨日及時間,但實際配送到達時間會以當地司機配送狀況為主 若遇到連假或節慶貨運量較大,無法指定配送時間 若要宅轉店取,可以備註先電聯再送貨 到時之前與司機詢問,因為不是每家超商都有提供冷凍設備可以存放,這部分要司機比較清楚 |
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